2019年10月24日上午，10路驾驶员雷文忠急冲冲的来到荆州公交三公司办公室。他告诉工作人员，在车上捡到一个手提袋，发现里面有各种票据、户口证件及一份购房合同。由于还要赶时间跑下一趟车，所以拜托工作人员找一下失主。工作人员仔细查看物品，终于在手提袋里找到一个联系电话。通过失主的亲属又几经周折，终于联系上了失主王先生。
工作人员立刻告诉王先生手提袋被10路驾驶员捡到，请他别急，可以来办公室认领。一个多小时后，王先生赶到公交三公司，看到自己失而复得的手提袋非常高兴。
王先生说：今早乘坐10路公交车时，一时大意将手提袋遗落在车上，发现后，心急如焚，袋子里的购房合同及部分证件、票据相当重要。要是被别有用心的人捡到，损失会非常大，正懊恼时，接到公交公司的来电，揪着的心总算平静。
王先生热情的握着工作人员的手，表示感谢，并对捡到东西的雷师傅万分感激和赞扬。
公交宝宝也在此提醒大家乘坐公交时，要注意看好自己的随身物品，下车时，不要忘记，以免造成损失。