7月3日中午,王女士在江津路公交ic卡办理中心为自己和孙子的ic卡办理充值业务时,将手机不小心遗失在窗口。过了很久,王女士接孙子放学才发现自己手机不见了。回想一天的经过,觉得手机最大可能掉在了ic卡服务中心,便立刻前往服务中心寻找手机。
到了服务中心王女士对工作人员王梦依和许凯玲说明了自己的情况,通过王女士的描述,ic卡工作人员确定是手机的主人,及时将手机归还给了王女士。
王女士非常感谢工作人员的热心,并留下一封感谢信感谢认真帮助她的工作人员王梦依和许凯玲物归原主,没产生损失。