创文在荆州公交不断升温加热，从整改车容车貌、车辆卫生再到文明服务，荆州公交的每一位驾驶员身为创文中的一员，都深切感受到自己的责任，为创文贡献最大的力量！
在此次创文中，104路1040号车辆驾驶员曾强一直用实际行动支持荆州公交创文各项工作的落实，走在104路整条线路创文工作的最前线，真正从“要我做”转变为“我要做”。
他每天早上提前到站清洗车辆，首先是用抹布把自己的驾驶区域清洁的一尘不染，他说市民只要坐上公交车，靠近投币箱的驾驶区域就成为乘客对104路公交车的第一印象，所以一定要把这里收拾干净了。
然后就是清洗发动机舱，检查车辆安全，保证车辆出场前各项设施设备都是规范安全无隐患。做完一系列清洁后，曾强的104号车已经“梳洗”得宜，以最好的姿态迎接各位乘客的到来！
此台车的整车卫生率已经成为了整条104路线的标杆，104路全线驾驶员将以此为标准，按照总公司创文要求，进一步努力做好创文各项工作的落实，在创文工作稳步推进的同时，将主抓细节，切实提高服务质量。